Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kırılan Halı Yıkama Aparatı Ucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

493
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa ve hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı firmaya teşekkür ederim”

Bissell Spot Clean ProHeat halı yıkama cihazımı alalı bir yıl bile olmadan, cihazın orijinal kutu içeriğinde bulunan halı yıkama aparatının ucu, aparatı takıp çıkarırken kırıldı. Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazım ve aparatı hâlâ garanti süresi içindeyken, bu parçanın kullanım esnasında kendiliğinden kırılmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Bu nedenle, kırılan halı yıkama aparatının ucunun garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

9 Şubat 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

18 Şubat 14:24

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Özge
18 Şubat 14:25

Kısa ve hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı firmaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu

20 Kasım 2025 20:512.448

"Hızlı cevap, anında çözüm odaklı yaklaşım. Teşekkür ederiz Bissell ekibine. Tavsiyeniz üzerine, Daha dikkatli kullanmaya özen göstereceğiz."

Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu
Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu
Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu
Bissell Spotclean Makinemde Kırılan Hortum Başlığı Ve Garanti Sorunu
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum

11 Ekim 2025 14:282.793

"Bissel markasına çok teşekkür ederim iyki varlar iyki onları tercih etmişim"

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Destek Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

SpotClean Proheat Logo
Bissell Türkiye
SpotClean Proheat
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru