Kırılan Spotclean Proheat Hortum Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi

Bissell marka Spotclean Proheat model halı ve koltuk yıkama makinemin hortum ile alıcı ucunu birleştiren plastik parçası kısa süre önce kırıldı ve makineyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın yedek olarak temin edilmesi için birkaç gündür araştırma yapıyorum; ancak çözüm bulamadım.

İnternet sitelerinde ve Bissell Türkiye distribütörünün kendi internet sitesinde de bu parçayı aradım, fakat hiçbir yerde stokta ya da satışta göremedim. Ürünü uzun zaman önce, yanlış hatırlamıyorsam, bir online alışveriş sitesi üzerinden satın almıştım; bu nedenle garanti ve fatura detaylarını da net olarak bilemiyorum.

Benim talebim, Spotclean Proheat model cihazıma ait hortum ile alıcı ucunu birleştiren bu kırılan parçanın tarafıma temin edilerek gönderilmesi ya da bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için gerekli bu yedek parçanın sağlanması konusunda yardımınızı rica ediyorum.