Bissell Proheat 2X Makinesinin Hortum Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı

Bissell Proheat 2X halı yıkama makinesini yeni sayılabilecek bir süre önce aldım ve sadece birkaç kez, üstelik oldukça dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen 16 Mayıs 2026 tarihinde koltuk yıkama fırçası ile hortum arasındaki bağlantı parçası kırıldı.

Ürünü özenle kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası hâlâ elimde ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Koltuk yıkama fırçası ile hortum arasındaki bu kırılan bağlantı parçasının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.