to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Hava Temizleyici Filtresi Türkiye'de Uzun Süredir Bulunamıyor
Bissell marka hava temizleyiciyi satın aldım ancak aylardır filtresi bulunmuyor. Ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol üzerinden Bissell Türkiye'ye soru sordum fakat engellendim.
Hava temizleyicinin filtresi uzun zamandır yok ve makine fiyatına satılıyor. Daha önce mayıs ayında geleceği söylenmişti fakat bu da gerçekleşmedi. Sorunun ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ürün hâlâ satılıyor olmasına rağmen, yedek parça sürekliliği yasal bir zorunlulukken bu sorumluluk yerine getirilmiyor. Suriye'de bile filtre varken, Türkiye'de aylardır bulunamamasının sebebi nedir? Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve durumu sosyal medyada paylaşacağım. Ayrıca hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Bu durumun ihmalkarlıktan mı yoksa iş bilmezlikten mi kaynaklandığını anlamıyorum.
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
