to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesinin Uç Parçası Ücretsiz Olarak Gönderilmedi
Bissell marka halı koltuk yıkama makinemin uç parçası kırıldığı için 20.06.2026 tarihinde kurumsal WhatsApp hattı üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Müşteri memnuniyeti açısından bu parçanın ücretsiz değiştirileceği özellikle belirtildi.
Aradan aylar geçmesine rağmen parça tarafıma gönderilmedi ve bu süre boyunca makineyi hiç kullanamıyorum. Görüştüğüm yetkililer her seferinde parçanın stokta olmadığını, gümrükte gecikme yaşandığını ve bu nedenle tedarik edilemediğini söylüyor ancak bana net bir tarih vermiyorlar.
Uzun süredir mağdur olmam sebebiyle, kırılan uç parçanın temin edilerek en kısa sürede ücretsiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve makinemi yeniden kullanabilir duruma gelmek için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
