Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum
564

Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinemizin arızası için UPS Türkiye ’nun evden alım hizmetiyle gönderim yapmamız istendi. Kargocu ilk geldiğinde ürünü almadı, kutulama ve paketleme konusunda bize nasıl yapmamız gerektiğini anlattı, biz de tamamen onun tarif ettiği şekilde ürünü paketleyip paketledik.

Daha sonra tekrar gelen UPS görevlisi paketi bu şekilde teslim aldı ve kargoyu götürdü. Ancak ürünün arızası giderilmeden, kutusu delinmiş ve hasarlı bir şekilde tekrar bize geri getirildi. Üstelik tüm bu yaşananların üstüne, bizden yaklaşık 1000 TL kargo ücreti tahsil edildi.

Hem ürünün düzgün bir şekilde işlem görmemesi hem de kusurlu geri gelmesine rağmen benden alınan bu kargo ücretini haksız buluyorum. UPS Türkiye ’nun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benden alınan haksız kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

1 Haziran 11:45

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

26 Haziran 14:44

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!

9.275

"Bissell halı yikama makinemle ilgili sorunlar garanti kapsamında giderilmiştir harici olarak ürünüm garantiden geldikten sonra bugün sıfır su haznesi gönderilmiştir makinenin bütün sorunları garanti kapsamında giderilmiştir bendeki problemli temiz su haznesini gün içerisinde müsaitlik durumuma göre kendilerine kargo ile gönderimini sağlayacağım bissell Türkiye'ye ilgileri alakaları için teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"

Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!
Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
ProHeat 2X Revolution Logo
Bissell Türkiye
ProHeat 2X Revolution
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru