Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ene sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum
Arızalı Halı Yıkama Makinesi Hasarlı Geri Geldi, 1000 TL Kargo Ücreti İadesi Talep Ediyorum
profile
20 Nisan 21:08
197

Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinemizin arızası için UPS Türkiye ’nun evden alım hizmetiyle gönderim yapmamız istendi. Kargocu ilk geldiğinde ürünü almadı, kutulama ve paketleme konusunda bize nasıl yapmamız gerektiğini anlattı, biz de tamamen onun tarif ettiği şekilde ürünü paketleyip paketledik.

Daha sonra tekrar gelen UPS görevlisi paketi bu şekilde teslim aldı ve kargoyu götürdü. Ancak ürünün arızası giderilmeden, kutusu delinmiş ve hasarlı bir şekilde tekrar bize geri getirildi. Üstelik tüm bu yaşananların üstüne, bizden yaklaşık 1000 TL kargo ücreti tahsil edildi.

Hem ürünün düzgün bir şekilde işlem görmemesi hem de kusurlu geri gelmesine rağmen benden alınan bu kargo ücretini haksız buluyorum. UPS Türkiye ’nun bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benden alınan haksız kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!

profile
02 Ocak 2025 03:50
9.106
"Bissell halı yikama makinemle ilgili sorunlar garanti kapsamında giderilmiştir harici olarak ürünüm garantiden geldikten sonra bugün sıfır su haznesi gönderilmiştir makinenin bütün sorunları garanti kapsamında giderilmiştir bendeki problemli temiz su haznesini gün içerisinde müsaitlik durumuma göre kendilerine kargo ile gönderimini sağlayacağım bissell Türkiye'ye ilgileri alakaları için teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!
Bissell Türkiye Halı Yıkama Makinesi: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar!

Bissell Proheat Su Püskürtme Arızası Ücretli Serviste Çözülmedi

profile
10 Mart 19:40
784
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru