Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acilde Ortopedi Yok Özel Sigorta Kabul Edilmiyor İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 23:13
5.970

26.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında 13 yaşındaki kızım merdivenden düştü ve kolunu ağrılı şekilde oynatamıyordu. Sefaköy Biruni Üniversite Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Acil kapısına aracımızı almadılar, otopark tadilatta olduğu için valeye vermemiz gerektiği söylendi.

Acil bankosundaki görevli, acilde ortopedi olmadığını ve sadece acil doktorunun yardımcı olabileceğini belirtti. Kabul ettik; fakat özel sağlık sigortamız olduğu için muayene olamayacağımızı, yapılacak tüm işlemler için ücret alınacağını söylediler. İtiraz etmeme rağmen “bizim hastanede uygulama böyle” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgisiz davrandılar.

Daha önce de benzer bir durum öğlen saatlerinde yaşanmış, acilden polikliniğe yönlendirilerek muayene kaydı açtırmamız istenmişti. Bu tür uygulamaların düzeltilmesini ve çalışanların hasta ilişkileri konusunda gerekli iletişim eğitimlerini almasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ocak 2024 01:18
15.258
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Biruni Üniversitesi Hastanesi Hem Sigortadan Para Alıyorlar Hem Vatandaştan

profile
03 Ocak 2024 07:02
5.671

Biruni Hastanesi Sigorta Geçmiyor Deyip Ücret Çıkarıyor

profile
15 Şubat 2024 12:30
15.125
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Laboratuvar Süreçleri Ve Pahalı Otopark Ücretleri

profile
12 Mart 2025 20:04
4.676

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz