to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2023 tarihinde saat 00.30 civarında annemle birlikte Sefaköy Biruni Hastanesi Acil Servisi’ne trafik kazası nedeniyle başvurduk. Annem çarpmanın etkisiyle ön cama kafasını vurdu ve cam patladı. Acil bankosuna trafik kazası olduğunu belirttim, Dr. A**** G***** tarafından muayene edildik. Ancak bizden 1250 TL muayene ücreti alındı. Bankoda görevli personele trafik kazasının acil durum olduğunu ve ücret ödemememiz gerektiğini, fatura istediğimi ve konuyu şikayet edeceğimi söyledim. Buna rağmen, hoş olmayan bir tavırla “Parayı ödedikten sonra faturayı alıp şikayet edersiniz” cevabını aldım. Faturayı alınca muayene kaydının trafik kazası olarak değil, yeşil alan olarak açıldığını gördüm.
Ayrıca tomografi için de 4000 TL ödeme yaptık fakat annem panik atak nedeniyle tomografiye giremedi ve bu tutarı geri aldık. Hastaneyi aradığımda, doktorun “yeşil alan olarak girilmesini söylediği” ve “trafik kazası girilse de ödeme çıkacağı” yanıtını aldım. 5510 sayılı Genel Sağlık Sigortası Kanunu’ndan doğan hakkımın kullanılmasını, muayene ücretinin iade edilmesini ve kaydın trafik kazası olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Elimde kaza tutanağı, fatura ve kaza yerindeki fotoğraflar mevcut. Ayrıca bankoda çalışan personelin tavırları da son derece rahatsız ediciydi. Gereken tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim.
Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy Acil Servisi'ne 14 Şubat akşamı baş ağrısı şikayetiyle saat 9.30'da ayaktan başvuru yaptım. QNB tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta ve kaydımın acil hekimine açılmayacağı, acil doktorunun yalnızca kırmızı kodlu ve ambulansla gelen hastalara baktığı belirtiler...
Sefaköy Biruni Hastanesi ve Anadolu Tamamlayıcı Sigorta'dan şikayetçiyim. Bundan birkaç gün önce kalp krizi nedeniyle bu hastanede anjiyo oldum. Hastane benden 15 bin TL para aldı. Tamamlayıcı sigortam olduğu için bir kuruş almamaları gerekiyordu. Sigorta şirketini aradım; beni muayene olarak göster...
1 Ocak 2024 tarihinde saat 00.30 sularında yüksek ateş, sıtma ve aşırı öksürük şikayetimle gittiğim Sefaköy Biruni Üniversitesi Hastanesi'nin acil bölümünden maalesef kabul edilmedim. Hem SGK'lı çalışanım hem de Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen acil personeli, sigortalarımın yalnı...
26.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında 13 yaşındaki kızım merdivenden düştü ve kolunu ağrılı şekilde oynatamıyordu. Sefaköy Biruni Üniversite Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Acil kapısına aracımızı almadılar, otopark tadilatta olduğu için valeye vermemiz gerektiği söylendi. Acil bankosundak...
04.01.2023 Perşembe günü saat 23:45'te nefes darlığı, göğüs sıkışması ve karın ağrısı ile Sefaköy Biruni Üniversite Hastanesi aciline gittim. Birkaç gün önce eşim de öğle saatlerinde aynı rahatsızlık nedeniyle aynı hastane acilinde serum ve iğne tedavisi görmüştü. Acilde veznedeki kişiler, neyim old...
Yorumlar