Acil Serviste Nöbetçi Çocuk Doktoru Bulunmaması Ve İlgisiz Yaklaşım Güvenimi Sarsıyor

17 Eylül’ü 18 Eylül’e bağlayan gece, saat 23.45 civarında 19 aylık bebeğim nefes darlığı şikayetiyle acil servisinize başvurduk. Acile girer girmez bankoda oturan yetkili bir beyefendi, bizi görür görmez “Çocuk için geldiyseniz çocuk doktorumuz yok” dedi ve konuşmasına devam etti. Koca bir hastanede nöbetçi çocuk doktoru olmamasına şaşırdığımızı belirttiğimizde, E*** Bey’in nöbetçi olmadığı zamanlarda Y******* Bey’in baktığını, onun da olmadığını rahat bir şekilde söyledi ve sonrasında yüzümüze bile bakmadı. Apar topar başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldık.

Ayrıca, acile daha girmeden arabadan iner inmez arkamızdan koşa koşa gelip otopark ücretini isteyen valeyi de belirtmek isterim. Valeniz para istemeye gelmekte çok hızlı ama acil serviste nöbetçi çocuk doktoru bulmak mümkün değil. Bundan sonra acil bir durumda gelmeden önce arayıp doktor olup olmadığını mı sormamız gerekiyor? Nefes darlığı gibi ciddi bir problemle geldik, ama kafa travması, delici-kesici yaralanma veya zehirlenme gibi başka acil durumlarda da aynı ilgisizliği yaşama ihtimali güvenimi tamamen sarstı. Bundan sonra bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum, çünkü doktor olup olmadığından emin olamayacağım bir yerde vakit kaybetmek istemem.

Açık bir açıklama, özür, süreçlerin iyileştirilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.