Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Florya Çocuk Acil Deniyor Ama Randevulu. Otopark 190 Lira

Ali
12 Ocak 2024 11:145.551

Medical Park Florya (Sefaköy) hastanesinin çocuk acil servisine akşam saat 21.00 civarında başvurduk. Acil servisten giriş yapıp çocuk acil servisine yönlendirildiler. Çocuk acil servisine vardığımızda, sekreterlerin rahat bir tavır sergileyerek randevulu çalıştıklarını ve önümüzde iki kişinin olduğunu belirttiler. Çocuğum acı çekiyor, sürekli kusuyor ve ishal durumdaydı. Buna rağmen muayene için bekletildik. Her hasta için haklı olarak 15-20 dakika zaman ayırılıyor ve arada kontrole gelen hastalar da kabul ediliyordu. Sonunda, 'Doktor çocuğa bakıp gerekli tahlil ve serum tedavisine hızlıca karar verebilir, bu durumdayken neden bekletiliyoruz?' diye sordum ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Uzun bir bekleyişten sonra doktor çocuğu gördüğü anda tahlil ve serum için yönlendirme yaptı. Hizmet için ödenen ücrete rağmen yaşanan bu durumdan dolayı oldukça rahatsız olduk. Ayrıca, otopark ücreti olarak 190 lira ödenmesi aklımızı zorluyor. Eğer çocuğunuz için acil bir durumda Medical Park Florya'ya başvuracaksanız, burada çocuk acil servisinin olmadığını unutmamalısınız.

15 Ocak 2024 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Hasta veya yakınlarının araçlarının kurumumuzca belirlenmiş park alanlarına park edilmesi araç güvenliği açısından çok önemlidir. Hastanenin güvenlik prosedürü gereği araç kabul ettiğimiz alanlar hakkında tarafınızı bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park GOP Personel Eksikliği/Umursamazlığı

Vahap
21 Aralık 2023 15:471.509

Medical Park GOP şubesini saat 07:30 gibi aradım çocuğumun 40 derece ateşi olduğunu durumun aciliyeti olduğunu erken saa...

Kısa Ve Yetersiz Muayene: Bebek Sağlığına Yönelik İlgisizlik

Bekir
5 Şubat 2025 21:46930

05.02.25 tarihinde bugün 7 aylık bebeğimizi Florya Medical Park Hastanesi'nde göz kanalı tıkanıklığı şikayeti ile E*** E...

Florya Medical Park Hastanesi Çocuk Hastalıkları

Ozlem
11 Ekim 2023 18:523.559

Florya Medical Park Hastanesi; Kızımın hastalanması nedeniyle kuruma başvurduk. Çocuğumu çocuk doktoru gelişigüzel ve il...

Çocuk Acil Servisinde Hizmet Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Filiz
16 Ağustos 2025 15:49713

13.08.2025 tarihinde çocuğumun rahatsızlanması nedeniyle saat 22:30’da Medical Park Florya Hastanesi’ni aradım. 22:42’ye...