to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2026 tarihinde Paşabağı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Birşah marka pastörize süt satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim ve sütün bozuk olduğunu anladım.
Durumu A101 şubesindeki çalışanlara ilettiğimde, fişi attığım için ürünün iadesini alamayacaklarını, tadının normale göre farklı olabileceğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Ardından A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenmediklerini, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğimi ifade ettiler.
Bozuk bir sütün müşteriye satılmış olmasını ve sonrasında hem mağaza çalışanlarının hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve sorumluluktan kaçan yaklaşımını kabul etmiyorum. Ürün bedelinin iadesini, tarafıma yazılı veya sözlü bir özür sunulmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve tedarikçi üzerinde gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Hatay Arsuz Büyük Dere'deki A101 marketten Birşah markasına ait 1 litrelik pastörize %3 yağlı süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2025 olmasına rağmen, sütü tatlıma döktüğümde ekşi bir koku ve tat fark ettim. Tatlım peynir gibi kesildi ve yenmeyecek hale geldi, tam...
Amasya Hamamözü'ndeki A101 mağazasından bugün (12.10.2025) Birşah markasına ait kakaolu ve normal sütlerden satın aldık. Ne yazık ki hem kakaolu hem de normal sütlerin tadı ve kıvamı tamamen bozuktu. Son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen ürünler ekşi, yoğurt gibi bir haldeydi. Bu durum dah...
Şikayet Konusu: Bozuk Süt Ürünü hakkında 21 Nisan 2025 tarihinde, Konya Selçuklu ilçesi Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi No:208 adresinde bulunan A101 Mesaj Caddesi şubesinden Birşah markasına ait süt satın aldım. Ürünü aynı akşam tüketmek için açtığımızda, tadının ekşi ve bozuk olduğunu fark...
Amasya Merkez Uygur köyü girişi mevkiindeki A101 şubesinden dün Birşah marka yarım yağlı (%1,5) süt aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.05.2026 olmasına rağmen, bugün kullanalım dediğimizde iki paketin de bozuk olduğunu fark ettik. Sütler kesilmiş, yoğunlaşmış durumdaydı ve belirgin şekilde kötü...
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki A101 şubesinden cuma günü Birşah marka 1 litrelik 3 adet süt satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen, sütlerin içinden yoğurt gibi parçalar çıktığını gördüm. Tarihi geçmemiş olmasına karşın bu şekilde bir ürünle karşılaşmak, he...
Yorumlar