Birkenstock Marka İçin Verilen Paraya Yazık





20.06.2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM Birkenstock Mağazasından almış olduğum Gizeh Bf Graceful model terliği 2 gün giydikten sonra ayak tabanımda yaralar oluştu ve su an ayaklarımın altı soyuluyor. 25.06.2024 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, değişim ya da iade talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi red cevabı geldi. Arayan arkadaşa kabul etmediğimi söyledim, Çünkü ilk kullandığım Birkenstock değil, tekrar incelemeye gönderildi. Bugün benim aramam sonucunda yine red edildiğini öğrendim. Parayı sokaktan toplamadığımızı öncelikle belirtmek isterim. Markanızın arkasında durmayacaksanız ve müşteri memnuniyeti umurunuzda değilse neden ürünlerinize bu kadar para veriliyor. Tekrar söylüyorum, ilk defa Birkenstock almadım, ilk defa kullanmadım ama ayaklarımı mahvettikten sonra spor ayakkabı dahi giyemez hale geldim. Ben size illa iade alin gibi bir yaklaşımda bulunmadım, değişim de yapabilirdiniz. Ama anladığım kadarıyla umurunuzda değil insanların ürünleriniz ile ilgili yaşadığı sıkıntılar.

Tüketici Hakem Heyeti yoluyla hakkımı aradım ve paramı iade aldım.















Kalitesiz hizmet ve kalitesiz ürün satmaya devam ediyorlar.