to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldıktan kısa bir süre sonra yan tarafında bulunan deri kısmı yamuldu ve düzelmiyor. Ürünü alıp mağazaya gittiğimde ise 'Evet, böyle olur. Yapacak bir şey yok.' dediler. 4500 TL'ye aldığım ürünün bu kadar sürede kıvrılmasının normal olmadığını ilettiğimde ise 'Araba kullanırken giydiniz, belki de ondan.' diye bir cevap ilettiler. Rahatlık satın aldığımızı sanarken bu kadar kısa sürede deforme olması ve karşılığında bir şey yapılmaması markaya hiç yakışmadı.
Ocak ayında almış olduğum ayakkabının arkasında açılma meydana geldi. Ürünü online olarak satın aldığım için, yine online yollarla ürün incelemesi için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünü göndermemi ve inceleme sonucunda bir kusur tespit edilirse değişim yapılacağını belirttiler. Ancak değişim...
Merhaba, Markaya güvenerek 4 çift ayakkabı aldık, lakin bir çocuk ve bir bayan ayakkabısını bir hafta kullanmadan deri ve iç kısmında deformasyonlar oldu. Giyilecek gibi değil. Müşteri hizmetleri bu konuda destek olmuyor. Mağazaya telefonla ulaşmak ne mümkün; aylardır müşteri hizmetlerine dönüş sağl...
Ürünü alalı daha 1 ay oldu. Beğenerek aldığım için 2 adet farklı renklerini almıştım. Daha 3. Kullanımda yanlarından açıldı. Sürekli giysem ne olur bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum, ne bir hasarlı ürünle ilgili ne yapılacağı ile ilgili bildirme var ne de firma ilgileniyor....
Ürünün sol ayak iç topuk kısmının süngeri muhtemelen ayakkabı dikimi esnasında kıvrılmış olmalı ve yürüdükçe topuğuma vuruyor. Sadece bir kez kullandım ürünü kullanmadan da böyle bir sorunu olduğunu haliyle bilemezdim. Bu şekilde ayakkabının kullanılması imkansız. Kusurun müşteri kaynaklı olması da ...
Aldığım son 4 ayakkabıda sorun yaşıyorum. Daha 1 ay giymeden yanlarda yırtılma, ön tarafında patlama, iç kısmında deformasyon var. Bir de dalga geçer gibi o kadar para veriyorsunuz. 1 ay inceleme süresi beklemek zorunda kalıyorsunuz. İnanın bu markadan ürün alınmaz. Ne mağaza ne de müşteri hizmetler...
Yorumlar