birissine.com üzerinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım, ancak bugün kargo elime ulaştığında gelen ürünün sitedeki görselle ve belirtilen modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Fotoğrafta görünen modelle alakası olmayan, tamamen farklı ve beklediğimden çok daha düşük kaliteli bir ürün gönderilmiş.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve aynı siparişte başka ürünler de bulunuyor, ancak sadece çantada sorun yaşadım; diğer ürünlerde bir problem yok. Buna rağmen çanta için ödediğim 1.444 TL karşılığında alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum ve söz konusu çanta için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesi talebimin hızlıca işleme alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Yorumlar