to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Birissine sitesinden verdiğim 10045813 numaralı siparişim 12.12.2025 tarihinde Aydın Koçarlı’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi açtığımda, bana ait olması gereken ürünler yerine başka birine ait bir kargonun gönderildiğini fark ettim. Paketin içerisinde iki adet topuklu ayakkabı, bir yazı tahtası, far paleti, hamur kesme aparatı, krepe tarağı, gloss ve kontör bulunmaktaydı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen aynı gün içinde iade işlemini yaptım. Buna rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın ne ödediğim ücret tarafıma iade edildi ne de tarafıma düzgün ve açıklayıcı bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Sürecin bu kadar uzaması ve muhatap bulamamak beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin sisteminize işlenerek, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde oyalamaya devam edilmesi durumunda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
10 Şubat 2026 tarihinde Birissine firmasının kendi web sitesinden, 10080716 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde eksik ürün vardı, bu eksik ürünün iadesi daha sonra hesabıma yatırıldı. Ancak diğer ürünlerimi 19 Şubat ...
07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
29 Kasım 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden beyaz renk bir pantolon siparişi verdim. Ödemesini kargo ücretiyle birlikte toplam 279,98 TL olarak kartımdan çektim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Si...
Yorumlar