Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
14 Kasım 2025 22:33
1.620

Birissine üzerinden 10035946 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt ve 1 adet yüz ustura siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres bilgisi girdim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

Siparişi 1 gün önce kredi kartı ile online ödeme yaparak verdim. Sipariş halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Konuyla ilgili olarak gün içinde telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz iptal işlemi gerçekleşmedi.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayse
Ayse
17 Kasım 2025 12:13

İptal edilmesine rağmen Ücret iadesi hala yapılmadı.

12 Aralık 2025 11:11 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Departman yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:49
4.588
siparis-iptali-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş İptalinde Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 18:15
3.603
siparis-iptalinde-kaba-musteri-hizmetleri-ve-belirsiz-surec-magduriyeti-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gelmedi, İptal Ve İade Yok

profile
22 Şubat 13:22
1.105

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz