to read complaints and reviews, or file yours.Birissine Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişin İptali İçin Destek Alamıyorum
15 Kasım 2025 tarihinde Birissine sitesinden mutfak eşyası siparişi verdim (Teslimat No: 10037024). Taşındığım için eski adresim sistemde kayıtlı kalmış ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Siparişi verdikten birkaç saat sonra durumu fark edip, kargoya verilmeden iptal etmek istedim.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım, fakat geri dönüş alamadım. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim için henüz ödeme yapmadım.
Siparişimin kargoya verilmeden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba bu platformdan baktığımızda iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.
