Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birissine Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişin İptali İçin Destek Alamıyorum

profile
Tc Emine
15 Kasım 2025 22:55
1.763

15 Kasım 2025 tarihinde Birissine sitesinden mutfak eşyası siparişi verdim (Teslimat No: 10037024). Taşındığım için eski adresim sistemde kayıtlı kalmış ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Siparişi verdikten birkaç saat sonra durumu fark edip, kargoya verilmeden iptal etmek istedim.

Müşteri hizmetlerini aradım, ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de yazdım, fakat geri dönüş alamadım. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim için henüz ödeme yapmadım.

Siparişimin kargoya verilmeden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

12 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Departman yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:49
4.302
siparis-iptali-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Kısmet
06 Ekim 2025 12:24
2.135

Sipariş İptalinde Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 18:15
3.463
siparis-iptalinde-kaba-musteri-hizmetleri-ve-belirsiz-surec-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz