to read complaints and reviews, or file yours.Birissine.com Hayal Kırıklığı
Birissine adlı siteden daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım, sorun yaşamamıştım. Fakat son alışverişim tam bir skandal. 23 Eylül'de gelen siparişim eksik geldi. 5 parça sipariş etmiştim, sadece bir tanesi geldi. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp iletişime geçtim fotoğrafları attım. Bana, kargo firması kusurlu, zararınızı kargo firması karşılayacak dendi. Halbuki gönderilen pakete zaten 5 ürün sığacak gibi değildi. Neyse dilekçe doldurduk zart zurt. 5 ay oldu hâlâ bir dönüş yok. Benim zararım ne olacak?
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim firmamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
Markadan bir hanımefendi arayarak sorunumu dinledi ve çözüm buldu. Dikkate alıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim.
