to read complaints and reviews, or file yours. 
Birissine adlı siteden daha önce birkaç kez alışveriş yapmıştım, sorun yaşamamıştım. Fakat son alışverişim tam bir skandal. 23 Eylül'de gelen siparişim eksik geldi. 5 parça sipariş etmiştim, sadece bir tanesi geldi. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp iletişime geçtim fotoğrafları attım. Bana, kargo firması kusurlu, zararınızı kargo firması karşılayacak dendi. Halbuki gönderilen pakete zaten 5 ürün sığacak gibi değildi. Neyse dilekçe doldurduk zart zurt. 5 ay oldu hâlâ bir dönüş yok. Benim zararım ne olacak?
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
Birissine adlı siteden sipariş verdim. Ürünlerim geldi ancak çantam yırtıktı, ayakkabım ise küçüktü. İade talebinde bulundum ve bir aydır iade ile uğraşıyorum. Sonrasında iade takip numarasını verdim, fakat hâlâ iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ben sabah mesaj atı...
Birisine.com'dan şikayetçiyim. Sayfadan ürün sipariş ettim, yanlış ürün gönderdiler. Zaten ödemeyi peşin yapmıştım. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Bunun üzerine WhatsApp'tan kendilerine yazı yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri kesinlikle çok ilgisiz....
Birissine sitesinden ürün aldım. 5 gün oldu hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Bu nasıl bir şirkettir nasıl sorumsuzluktur. Bari aradığımda açın karşımızda konuşacak birisi olsun. Sıkıntılarımızı çözün bu şekilde giderse şikayet edeceğim.
Yorumlar