Findeks Raporundaki Bilinmeyen 446 TL Borç İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Findeks raporumu incelediğimde Birikim Varlık Fonuna ait 446 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Böyle bir borcum olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim olmadı; ne SMS, ne e‑posta, ne de arama ya da resmi bir bilgilendirme almadım. Raporda sadece borcun 2020 yılından olduğu yazıyor, bunun dışında dosya veya sözleşme numarası gibi hiçbir detay bulunmuyor.

Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark ettiğimden beri Birikim Varlık ile hem telefon hem e‑posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Haberim olmayan ve detayını bile göremediğim bu borç, Findeks raporumda göründüğü için kredi notumun açıklanmadığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Birikim Varlık’tan öncelikle bu borcun gerçekten bana ait olup olmadığının açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer böyle bir borç yoksa ya da hata varsa, bu kaydın acilen düzeltilerek Findeks raporumdan kaldırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten bir borç söz konusu ise, hangi sözleşmeye veya dosyaya ait olduğunun tüm detaylarıyla bana iletilmesini ve sonrasında da ödendi/kapandı bilgisinin Findeks’e bildirilerek kredi notumu olumsuz etkileyen bu durumun giderilmesini rica ediyorum.