Birikim Koleji İade Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Yetkili Muhatap Bulunamaması

Birikim Koleji Başakşehir Kampüsü’nde erken kayıt zamanı, okul kaydımızı yaptırırken öğrencimizin proje okulu sınavlarına da girdiğini, kazanırsa oraya gideceğini beyan ederek kaydımızı yaptırmıştık. Proje okulunu kazanması neticesinde 26.06.2026 günü kaydımızı iptal ettirdik ve tarafımıza yapılması gereken ücret iadesinin 27.07.2026 tarihinde hesabımıza yatırılacağı bilgisi verilmiştir.

Ancak söz verilen tarihin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen iade ödemesi tarafımıza yapılmamıştır. 2,5 haftadır konuyla ilgili kurumu aradığımızda veya görüştüğümüzde ise sürekli "muhasebe izinde" yanıtı verilmekte, tarafımıza hiçbir yetkili muhatap gösterilmemekte ve süreç haksız yere uzatılmaktadır.

İşlem Vinov üzerinden taksitli yapıldığı ve gerekli işlemler yapılmadığı için hâlen daha gitmeyeceğimiz okulun taksitlerini ödemeye devam etmekteyim.

Gerekli taahhütlerin yerine getirilmemesi ve muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur edilmekteyiz. Mağduriyetimizin giderilmesi adına, kayıt gerçekleşmediği için en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.