Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuncay
31 Ekim 2025 19:35
45.282
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“E*** bey ve beraberinde ki firma yetkililerine teşekkür ederim”

Birevim Kocaeli Şubesi üzerinden 48 ay vadeli sisteme Temmuz ayında giriş yaptım ve ilk taksitimi ödedim. O tarihten bu yana aylık 83.333 TL olmak üzere toplamda 673.332 TL ödeme gerçekleştirdim. Sisteme 5 ay kuralı ile ve Aralık teslimat sözüyle dahil oldum. Danışman da teslimatın Aralık ayında yapılacağını belirttiği için bu sisteme güvenerek katıldım.

Ancak hiçbir ödeme aksatmamış olmama rağmen teslimat tarihimin Ocak ayına çekildiği ve 7. Ayda teslim alabileceğim söylendi. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm, ancak bana yardımcı olunmadı. Önceki temsilcinin işten çıkarıldığı ve yanlış bilgilendirme yaptığı söylendi.

Teslimatın Ocak ayına ertelenmesi, ev fiyatlarının yükselmesi nedeniyle maddi açıdan mağdur olmama yol açacak. Ayrıca çekilişli sisteme girerek fazladan 60 bin tl ödemiş olmama rağmen, teslimatın gecikmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve teslimatın söz verildiği gibi Aralık ayında yapılmasını talep ediyorum.

Tuncay
Tuncay
06 Kasım 2025 12:05

Genel merkezden aradılar dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ben arıyorum telefonlar açılmıyor. Birkaç arkadaş vardı bir evime katılmak isteyen ancak bu deneyimden sonra tavsiye edeceğimi düşünmüyorum.

Tuncay
Tuncay
07 Kasım 2025 17:44

Müşteri temsilcisinin ikna edebilmek için söylediği hiçbir şeye inanmayı n. Her şey sözleşmeyi imzalayana kadar. Hiçbir arkadaşımı da yönlendirmeyeceğim. Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bir dahada girmek mi tövbe. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmayı n.

Tuncay
Tuncay
11 Kasım 2025 12:00

E*** bey ve beraberinde ki firma yetkililerine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat

Keşke sorunun nasıl çözüldüğünü anlatmış olsaydınız. Teşekkür ettiğine göre olumlu gelişme yaşandı.

Hayati
Hayati

Zannetmem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Birevim Tarafından Mağdur Edilmem

profile
01 Eylül 2024 10:14
41.077
Birevim Tarafından Mağdur Edilmem

Birevim Teslimat Gecikmesi Ve Ödemelerin Kaybolması Mağduriyeti

profile
Zeynep
02 Temmuz 2025 16:07
66.337
Benzer Şikayet Yaz

Birevim Kategorileri