Toplam çözüm sayısı
..

Birevim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.782

Birevim
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2973görüntüleme
  • 3 gün önce

Birevim Tarafıma Yapılması Gereken Ödemeyi Geciktiriyor.

07.2020 de Birevim sistemine dahil oldum. İki üç ay sonra kurada ismim çıktı. Ocakta parayı ödemeleri gerekiyordu. Evraklarda problem çıkması sebebiyle ödemediler. Problemi martta hallettim. 17 Mayıs ta ödeme yapılacaktı. Şimdi daha ileri bir tarihe ertelemeye çalışıyorlar. Daha ne kadar erteleyecek...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  5 Yorum
profile
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözülmüştür Birevim Genel Müdürlüğü operasyon bölümünden Ferruh beye teşekkür ederim”

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3300görüntüleme
  • 2 hafta önce

Birevim  Teslimatı Keyfi Olarak Erteliyor!

Birevim Elazığ Şubesinde Ev finansmanı için projeye Ağustos 2020 yılında dahil oldum. Teslimat tarihi Mayıs 2021 olduğunu söylediler istenen peşinatı yatırdım taksitlerimi düzenli bir şekilde ödedim. Teslimat tarihi yakınlaşınca bende ev aramaya başladım ve kendi bütçeme göre ev buldum. Sözleşmede t...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 9572görüntüleme
  • 30 Mart 10:54

Birevim Şirketinin Zamanında Ödeme Yapmaması

Birevim tasarruf şirketine bundan 10 ay önce (35***17-0) proje ile girmiştim. 15 Mayıs 2021'de teslimat yapacaklardı. Birevim müşteri hizmetlerini teslimatla ilgili bilgi için aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisinin 15 Mayıs 2021'de teslimatın mümkün olmadığını belirtmesi haziran, temmuz hatta ağ...

  • profile
  • profile
  • profile
20 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 6458görüntüleme
  • 12 Mart 10:37

Birevim Paramı Alamıyorum Kesinlikle Girmeyin Pişman Olursunuz!

2440633-0 numaralı sözleşmem ile Ocak 2021 de almam gereken parayı Şubat dediler şimdi de nisan diyorlar. Her defasında kesin diyorlar ama her defasında da erteliyorlar dalga geçer gibi. Yok şu oldu yok bu oldu diyorlar. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm size dönüş yapacaklar diyorlar yapmıyorlar. H...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 9850görüntüleme
  • 08 Mart 18:21

Birevim Teslimat Yapmıyor Pandemi Bahane Ediliyor

Birevim müşterisiyim mart ayı teslimat tarihim, fakat teslimat öncesi evraklarımı tamamlayıp vermeye gittiğimde bana pandemi nedeni ile teslimatımın 1 ay uzayabileceği söylendi daha sonra teslimat ayım olan mart ayı geldi fakat ödemenin 2 ay uzayabileceği söylendi ve kesin net bir tarih halen yok şa...

  • profile
  • profile
  • profile
27 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11650görüntüleme
  • 05 Mart 15:42

Birevim Beni Mağdur Etti Para Yatırmıyor

2 sene önce ev için projeye dahil oldum. Ödemelerimi günü gününe yapmaktayım. Çekilişte benim adım okundu. Teslimat için görüştüğümüzde ev bulun dendi. Evi buldum işlemler için tapu fotokopisini gönderdim. Evin alıcısı böyle kurumlar paranın teslimatında çok bekletiyor diyor ve 20 gün bana mühlet ve...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 9383görüntüleme
  • 03 Mart 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birevim, İade, Mağduriyet, Müşteri Hizmetleri

Kişisel sebeplerden ötürü tasarruf projemden vazgeçtim. Bana ancak 80 gün içerisinde birikimimi iade edebileceklerini söylediler ben de prosedür böyle diye koşulsuz kabul ettim. 26 Şubat 2021 de iademin kesinlikle gerçekleşeceğini şubedeki y. Bey ifade etti. 26 Şubat günü mesai bitimine bir saat kal...

  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 4426görüntüleme
  • 25 Şubat 20:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Birevim Paranın Zamanında Teslim Edilmemesi

Teslim tarihinde ödeme yapmayarak 2-3 ay sonrasına gün verilmektedir. Şubedekiler "karar yetkisi bizde değil" derken, müşteri hizmetleri ise "şikayetiniz çözüm merkezi'ne iletildi" cümlesini tekrarlayarak baştan savmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 15 gündür beni aramalarını bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3685görüntüleme
  • 22 Şubat 22:44

Birevim Sesimizi Duyun Teslimatımızı Gününde Yapın

Birevim sana güvenip senin projene daim oldu. 30 aydır sana her ay para ödedim Şubat ayı teslimat günümdü bana Birevim'den evraklarınızı 1 hafta içinde tamamlamanız lazım dediler. Bende evraklarımı hazırladım teslim ettim evimi buldum. Kaporamı verdim. Tapuyu Birevim yetkili kişiye gönderdim sonra ö...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
profile
Ünzile'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çabucak geri dönüldü. Kısa vadeli de olsa bir çözüm üretildi. Teşekkürler”

Ünzile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ler şikayetim çözüldü”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 03:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Birevim den Nazlı hanım arayıp mağduriyetimin giderileceğini söyledi tarih verdiler ve surecin neden böyle olduğunun açıklamasını yaptı. teşekkürler Birevim”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2020 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumuz çözümlendi teşekkür ederim Ferruh bey”

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Birevim
ile
Eminevim
Birevim
ile
Çözüm Tasarruf

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Birevim, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75