Birevim Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2025 tarihinde Van Birevim şubesine kayıt oldum. Dosya numaram 6932762-1’dir. Van Birevim şubesinde görevli olan M***** B******* D**** tarafından 11.11 kampanyalı kural, sistem kapsamında 1.000.000 TL tutarında bir organizasyona dahil edildiğim bilgisi tarafıma verildi. Satış esnasında yapı...

04.19.2025 tarihinde 6720055-0 numaralı projeye, Gaziantep Birevim Çarşı Şubesi üzerinden 1.700.000 TL’lik projeye kayıt oldum. Kayıt esnasında dosya ücretinde indirim yapılamayacağı, bunun yerine referans göstererek 12.000 TL ödemenin hesabıma aktarılacağı açıkça söylendi. Buna ek olarak benden 144...

Birevim İzmir Bornova şubesiyle yapmış olduğum sözleşme kapsamında Kasım ayından beri teslimat sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimatımı bir türlü gerçekleştiremiyorum ve ekspertiz süreciyle sürekli oyalanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri, çalıştıkları ekspertiz firmasının daireyi “satışı...

Birevim Tasarruf Finansman ile yaptığım konut tasarruf planı kapsamında yaşadığım eksik referans/komisyon ücreti ödemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Mayıs 2025 tarihinde Adana Seyhan Şubesi aracılığıyla 4.000.000 TL’lik sisteme üyelik kaydım yapıldı. Bu işlem kapsamında tarafıma...

Birevim Şanlıurfa şubesi üzerinden ev tasarruf planına 20 Ocak 2025 tarihinde finans uzmanı R**** K*** A**** ile sözleşme yaparak dahil oldum. Kendisiyle özellikle “sabit ödeme planı” üzerinden anlaştık. Aylık ödememin 20.000 TL olacağı, 13. Aydan sonra 30.000 TL’ye çıkacağı ve bu şekilde 1 yıl deva...

Birevim Osmaniye şubesinde A*** G***** tarafından konut edindirme hizmeti kapsamında mağdur edildim. 04.04.2025 tarihinden bu yana toplam 180 bin tl ödeme yaptım. Bana 6 ay içerisinde ev teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar 50 bin tl daha yatırmam istenerek...

25 Ağustos tarihinde Birevim Sultangazi şubesinde konut projesi için kayıt oldum (Kayıt/Sözleşme No: 6830214). Kayıt olurken her ay çekiliş yapılacağı belirtilmişti. Ancak Eylül ayında çekiliş yapıldıktan sonra, bir sonraki çekilişin Mart ayında olacağı söylendi. Bu durum, sözleşme ve bize yapılan b...

Birevim Melikgazi şubesi üzerinden yürütülen tasarruf planım kapsamında, hesabıma yatırılması gereken 587 TL tutarındaki ödemenin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Gerekli banka dekontunu da kendilerine ilettim, ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme...

Birevim a. Ş. Konut Finansmanı kapsamında borcumuzu tamamen ödememize rağmen, sözleşme maddelerinde açıkça belirtilen “bütün borçların vadesinde bitirilmesi halinde konuta konulan haciz ve şerh masraflarının Birevim tarafından karşılanacağı” hükmüne rağmen, bu masrafların tarafımızdan karşılanması i...