Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 3.940 TL Tam İade Talebi

Bircançil adlı Instagram sayfasından daha önce de birçok kez alışveriş yapmıştım ve memnun kaldığım için 13.06.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim. Toplam 3.940 TL tutarındaki 345IJ1944B numaralı siparişimde takım, elbise ve bluz bulunuyordu. Ürünlerden birinin ön sipariş olduğunu, kargo çıkışının daha geç olacağını biliyordum ancak diğer ürünlerimin de kargoya verilmesini beklerken hiçbir gönderim yapılmadı.

Ön sipariş tarihi geçmesine ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo çıkışı sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez WhatsApp numaralarından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı. Ürünler Selçuklu / Konya adresime gönderilecekti ancak ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 3.940 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.