Birevim’de Araç Teslimatı Gecikiyor, Mağduriyet Artıyor

Bu yıl eşimin arkadaşı Birevim’e araç için kayıt oldu ve tüm taksitlerini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, aracı teslim etmeleri gereken tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür gecikme yaşıyorum.

Ben, kendilerine 1 milyonluk aracı eşim aracı olduğu için 950 bine onay verdim, söz verdim. Kasım 25’te bize kayıtlı olduğu Gaziantep şubesindeki M****** Hanım, 7 Aralık’a kadar ödeme yapılacağını söyledi. 1 Aralık geldiğinde ise en geç 2 hafta içinde ödeme yapılacağı belirtildi. 8 Aralık günü ise karşı taraf C*** K*** şubeye gidip M****** Hanım’la görüşünce ödeme tarihi 27 Aralık olarak söylenmiş. Kendilerine 2. haftaya kadar ödeme yapılacağı sözü verildiğinde, evlere öncelik verildiği ve araç teslimatının bekleyeceği söylendi. Arada 35 günlük aracımın bekleme süresi var. Ben de araç alacaktım, alacağım arabalar 50-100 bin lira üzerine koydu, benim arabamın değeri 1 milyonun üstüne çıktı, tamamen mağdur olduk.

Gecikmeyle ilgili olarak görüştüğümde, üyelere ev alacak müşterilere öncelik verildiği, bu yüzden aracımı teslim alacak üyenin teslim tarihinin öne çekilemeyeceği söylendi. Ancak C**** Hanım baştan beri araç için sisteme dahil oldu ve tüm ödemelerimi aksatmadan yapmasına rağmen, teslimatın bu şekilde ertelenmesini kabul edilebilir bulmuyoruz.

Birevim’den aracımın daha fazla gecikmeden C**** Hanım’a acilen teslim edilmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.