to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Antalya Çallı Şubesinde Araç Tasarruf Bedeli Ödenmiyor
Birevim Antalya Çallı şubesinde, Fatih Kaçar’ın ilgilendiği araç tasarruf planım kapsamında tüm taksitlerimi düzenli şekilde ödememe rağmen, tarafıma yapılması gereken araç bedeli ödemesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sözleşmem ve ödeme planım Birevim sisteminde açıkça görünmesine, taksitlerimi aksatmadan yatırmama rağmen, şube ve ilgili kişi çeşitli bahaneler üreterek paramızın çıkışını yapmıyor.
Uzun süredir kendisiyle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde farklı gerekçeler ileri sürülüyor ve somut bir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte mağdur edildik, ödememiz kasıtlı olarak geciktiriliyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayız.
Birevim genel merkezin, Antalya Çallı şubesindeki bu süreci ivedilikle incelemesini ve tarafıma ödenmesi gereken araç tasarruf bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Araç tasarruf planım kapsamında tüm taksitlerimi düzenli ödedim, ancak şube yetkilileri sürekli bahaneler üreterek ödemeyi gerçekleştirmiyor. Görüşmelerimde sadece dinleniyorum, ses kayıtları alıyorum ve 6 kez genel merkezi aradım, fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Şirket içi süreçlerde sözleşme maddeleri dışında gerekçelerle karşılaşıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.
