to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum siparişlerim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve üç siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim 25 Ocak tarihinde, ikinci siparişim 2 Şubat tarihinde, şu an devam eden üçüncü siparişim ise 9 Şubat tarihinde verildi. İlk siparişimde ürünü günlerce bekledim, sonunda sistemde “hasarlı ürün, depoya gönderildi” açıklaması yazıldı ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Ardından aynı ürünü ikinci kez sipariş verdim, bu kez de çeşitli “aksaklık” gerekçeleri öne sürülerek yine teslimat yapılmadı.
Şu anda 9 Şubat tarihli üçüncü siparişim için de aynı sorunları yaşıyorum. Mevcut sipariş numaram 5458*****86 olmasına rağmen, ne ürünüm teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de iletişim kuramadığım için mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ürünümün hiçbir hasar olmadan, sağlam bir şekilde ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan 6 Mayıs günü verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram 5442******53. Ancak kargo 5 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunuyorum ve bu süre zarfında ne kurye telefonlara cevap ver...
Birgündekargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken internet alışverişi siparişimi 09.05.2026 tarihinde verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. LCW5605*******16 numaralı siparişim uzun süredir kargoda gözükmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimattaki bu ciddi gecikme...
A101 marketten kamp sandalyesi sipariş ettim ve ürünüm Birgündekargo ile gönderildi. 10 Mayıs’tan bu yana kargom kayıp görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Birgündekargo’ya telefon ve mail dahil tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri hiçbir...
Birgündekargo ile tarafıma gönderilen 471245478226 numaralı kargo, yaklaşık 2 gündür teslim edilmedi. Firma adında “bir günde kargo” ifadesi geçmesine rağmen, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunun bir diğer boyutu da müş...
11 Mayıs 2026 tarihinde Beymen’den aldığım ürünü iade etmek için Bir Gün Kargo ile evden kurye talebi oluşturdum ve kargom B284*****5681 takip numarasıyla alındı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” görünüyor, sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmedi. Bu d...
Yorumlar