to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Bir günde Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve 10.08.2026 tarihinde kıyafetlerimin bulunduğu kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca teslimat gecikmesiyle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
