to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu
Zara’dan vermiş olduğum siparişin 04.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom bir günde Kargo tarafından günlerdir şubede bekletiliyor, bugün 05.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkmamış görünüyor. Bu siparişi, teslim tarihinde evlilik teklifinde kullanmak için özellikle planlayarak vermiştim.
Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kuryeye mesaj gönder kısmından yazdım cevap yok, kuryeyi ara kısmından defalarca aradım yine cevap yok. Karşımda muhatap bulamadığım için tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Üstelik bu kargo için 59,00 TL ücret ödedim ancak aldığım hizmet sıfır, iletişim sıfır.
Bu süreç yüzünden en özel günümü mahvettiniz, planlarım altüst oldu. Bilmediğiniz işi yapmayın; bir daha böyle mağduriyetler yaşanmaması için hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
