to read complaints and reviews, or file yours.Zara Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Telefon Çağrıları
Zara’dan vermiş olduğum online sipariş, bir günde Kargo firmasına teslim edildi. 7 Ağustos 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen gün içinde ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı, ardından dağıtım tarihi 8 Ağustos 2026’ya ertelendi. Bu tarihte de ürünüm gelmedi.
Bugün 10 Ağustos 2026 itibarıyla kargom hâlâ sistemde dağıtımda görünüyor, ancak hareket güncellenmemiş durumda. Bir günde Kargo’nun şubesine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, hatta uzun süre bekletilip hiçbir şekilde çağrıya cevap verilmiyor. Herhangi bir muhatap bulamamak son derece yıpratıcı ve Zara gibi kurumsal bir firmaya böyle bir kargo iş ortağını ve bu kadar aksayan bir süreci hiç yakıştıramadım.
Bir günde Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 471328905688 takip numaralı gönderimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
