Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sorunlu Müşteri İletişimi

Bir günde Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve hap1056617132447 teslimat numarasıyla takip ettiğim kargo, 3 Şubat’tan bu yana her gün sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ibareyi görmeme rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor; kargo gelecek diye evden ayrılamıyorum.

Sistemde İstanbul Haznedar şube görünüyor ancak böyle bir şubenin gerçekten olup olmadığından bile emin değilim. Firmaya telefonla ulaşmak kesinlikle mümkün değil; asla telefonu açmıyorlar ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Mevcut şikayetleri incelediğimde de açıkçası teslimata dair pek umudum kalmadı, fakat en azından bu şikayeti görenlerin bu firmayı tercih etmemesini isterim çünkü bu kadar sorumsuz bir kargo firmasıyla ilk defa karşılaşıyorum.

Kargomun hap1056617132447 numaralı teslimatının daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.