Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

Bir günde Kargo ile gönderilen kargom 20’sinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası olmasına rağmen ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir gelişme oldu.

İki gündür firmayı aramama rağmen telefona ulaşabileceğim hiçbir yetkili bulamıyorum. Ne kargomun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih söyleniyor. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum ve mağdur edildim.

Kargomun en geç bugün içinde acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.