to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile teslim edilmesi gereken iki ayrı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. İlk paketim 03.01.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi, ikinci paketim ise 06.01.2026 tarihinden beri yine dağıtımda gözüküyor fakat o da elime ulaşmadı. Bu kargoların içinde benim için önemli ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaralarım 471142642136 ve 471142665336’dır. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen çağrım karşılanmıyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Bir günde Kargo’nun bu iki gönderimi acilen adresime teslim etmesini, yaşanan gecikmenin ve müşteri hizmetlerine ulaşamamamın sebebiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bir günde kargo ile yaşadığım deneyim tam bir mağduriyet ve sorumsuzluk örneğidir. İki gündür kargom için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. 244100957035 takip numaralı kargom, ilk gün kurye Y**** A** tarafından (34 CUH 470 – Beykoz Şubesi), ikinci gün ise...
02.01.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve “Bir Günde Kargo” ile gönderilen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 03.01.2026 tarihinde aktarmada görünürken daha sonra 06.01.2026 tarihinde tekrar aktarma merkezinde görünüyor ve günler geçmesine rağ...
20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...
Bir günde kargo aracılığıyla gönderilen ve iki paketten oluşan kargomun yalnızca biri teslim edilmiş, diğer paket ise hiçbir açıklama yapılmadan 5 gündür teslim edilmemiştir. Aynı gönderiye ait iki paketin aynı adrese ne de. Farklı günlerde teslim ediliyor? Sorumlu şubenin sabit hattı olmadığı için ...
26.11.2025 tarihinde bir günde Kargo ile iki ayrı gönderim vardı. Bu kargolardan biri bana teslim edildi, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde her ikisi de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslim edilmeyen kargomun içinde, yarın için vereceğim bir hediye oyuncak bulunuyordu v...
Yorumlar