Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Ekim 2025 15:14
1.002

10 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim (sipariş no: 5393*****27) alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo firması, 10 Ekim saat 19:33’te teslim edildiğine dair bir e-posta gönderdi. Ancak o saatte ofiste değildim ve bugün (13 Ekim) ofise geldiğimde kargomu bulamadım. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmiş.

Kargonun bana teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Ürünümün bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teslimat adresim: Ankara Yenimahalle’dir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve henüz Zara veya Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar
Pınar

Aynı durumu yaşadım. Zara asla sorumluluk almıyor, kargoya ulaşılmıyor. Şaka gibi bir durum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Zara Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 22:28
2.056
Benzer Şikayet Yaz