to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Olarak Gösterilen Kargo Dağıtıma Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok
Bir günde kargo firmasıyla uzun süredir teslimat süreçleriyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Son olarak Stradivarius mağazasından aldığım çanta için oluşturulan kargomun şubeye 20 Şubat’ta ulaştığını gördüm; ancak kargo dağıtıma hiç çıkmadığı halde sistemde “teslim edilemedi” olarak gösterildi. Ardından tekrar dağıtıma çıkacak görünüyor, fakat ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunları defalarca yaşadım ve çoğu zaman kargomu şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyor olmak, zaman kaybına ve ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Bu yaşadığım son durumda kargonun artık tarafıma getirilmesini istemiyorum, gönderinin mağazaya iade edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu teslimat sorunları nedeniyle bir daha bu tür mağazalardan online sipariş vermeyi düşünmüyor, ürünlerimi kendim gidip almayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
