Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Adreste Yok
Zara’dan aldığım kıyafetler Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. 471193189408 takip numaralı kargom sistemde 23.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak İstanbul Başakşehir’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün ya da imza tarafıma ulaşmadı.
Durumu fark ettiğim anda hem mail yoluyla hem telefonla arayarak firmaya ve kargo şirketine ulaştım, ayrıca kuryeye de mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen ortada ürün yok ve muhatap bulamıyorum.
Ürün tarafıma gerçekten teslim edilmeyecekse, ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda kargonun acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.













