to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösteren Kargo Elime Ulaşmadı Ve Kurye İletişimsiz
Bir Günde Kargo ile taşınan Zara'dan aldığım elbisemin yer aldığı kargom 14 Mart 2026 Cumartesi günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 15 Mart 2026 Pazar akşamı saat 21.30 civarında ise kurye sistemi “teslim edildi” şeklinde güncellemiş, fakat bugün 17 Mart 2026 Pazartesi saat 21.28 itibarıyla kargom hâlâ bana fiilen ulaşmadı.
5461*****96 numaralı siparişe ait kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma bırakılmadı, komşuma verilmedi ve kurye tarafından da arama almadım. Uygulamada “kuryeyi ara” seçeneğine tıkladığımda süreç tamamlanmış göründüğü için arama yapılamıyor ve kuryeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için yaşadığım bu sorunu kimseye iletemiyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede fiilen bana teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
