Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balıkesir Altıeylül’de Kargo Dağıtımda Takılıyor Ve Müşteri Hizmeti Kaba

profile
17 Mart 16:20
901

Bir günde Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Mart’ta sipariş verdiğim ve 14 Mart’ta kargolanan, kargomun takip numarası 5422*************030’dur. Kargo hareketlerinde 16 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak Balıkesir Altıeylül’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor.

İki gündür kargom dağıtımda görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleştiriliyor. Kargomun nerede olduğu, kimde olduğu, ne zaman geleceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum ve resmen belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Müşteri hizmetleri ise ayrı bir sorun. Aradığımda yaklaşık 20 dakika boyunca telesekreter dinletiliyor, sonunda şans eseri bir görevliye bağlanabiliyorum. Bağlandığım kişi hem son derece kaba davranıyor hem de hiçbir şekilde yardımcı olmadan konuşmayı kesip telefonu yüzüme kapatıyor. Bu yaklaşım hem saygısızlık hem de zaten yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bilgi istiyorum. En önemlisi, kargomun bugün içerisinde, en kısa sürede Balıkesir Altıeylül’deki adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Adres Hatası Ve Gecikme Şikayeti

profile
17 Mart 16:05
666

Acil Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
15 Mart 12:14
662
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
26 Şubat 10:35
479
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

İki Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
07 Ocak 11:52
353

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz