to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin kendi sitesinden 24 Kasım tarihinde verdiğim LCW5511*******71 numaralı siparişim, 'Bir Günde Kargo' firmasıyla gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'bir günde kargo' olarak görünen bu hizmetin bu kadar uzaması ve sürecin bu kadar belirsiz olması beni mağdur etti.
Bu süreçte kargo firmasıyla ve LCW ile iletişime geçmekte de zorlandım. 4 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve iletişime geçileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. LCW gibi bir markanın bu firmayla çalışmasını doğru bulmuyorum ve tercih ettiği kargo firması nedeniyle markaya karşı da ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden 2511301602234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi 4 parça dekorasyon ve mutfak eşyası olarak, kırılabilir ürünler olmasına rağmen Bir Günde Kargo ile göndermeyi tercih ettim ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ertesi gün sip...
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen siparişim, LCW5511*******31 takip numarasıyla 24.11.2025 tarihinden beri 'Kargon yolda' olarak görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir hareketlilik olmadan kargo firmasının elinde bekliyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ...
LCW’den LCW5511*******82 numaralı siparişle 1 adet kadın etek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla kargoya verildi, 22.11.2025 tarihinde de kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak o günden bu yana ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de düzgün bir takip sürec...
29 Kasım’da LCW Home’dan verdiğim ve tahmini teslim tarihi 1–2 Aralık olarak görünen 2511291700426 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilecekti. Ancak kargomun statüsü yaklaşık bir haftadır “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte i...
Yorumlar