to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimatını yapan bir günde Kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün 23.01.2026 Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, bulunduğum mahallede trafik var bahanesiyle teslimat ertelendi ve bana pazartesi günü, yani 26.01.2026 sabah erkenden getirileceği söylendi.
Bu süreçte bir günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 5335****31 numaralı kayıtla takip ettiğim kargom hakkında ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de söz verilen teslimat gerçekleşiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de evde kurutma makinesi beklerken tüm planlarım aksıyor.
A101 gibi büyük zincir markaların bu seviyede hizmet sunan bir kargo firmasıyla çalışmasını doğru bulmuyorum. Bir günde Kargo’nun bu sorumsuz davranışı nedeniyle mağdur edildim ve teslimatımın hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşatılan aksama ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün XL Kargo ile gönderildi. Ankara’da bulunmama rağ...
A101 uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin bir günde kargo aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı il içinden gönderilen kargom, 07.01.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5335****21 takip numaralı gönderim günlerdir şubeler arasında ...
A101’den bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünü iade etmek için talep oluşturdum. 06.01.2026 tarihinden beri bir günde Kargo’nun ürünü adresimden alması gerekiyordu ancak kimse gelmedi ve belirtilen 3 iş günü süresi geçti. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin sisteml...
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yılbaşı döneminde yoğunluk olabile...
16 Temmuz’da A101 üzerinden bir günde Kargo ile klima siparişi verdim (Takip No: 5327****69). Ürün 22 Temmuz’dan bu yana kargo firmasında bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Defalarca hem A101 hem de kargo müşteri hizmetleriyle irtibata geçmeye çalıştım fakat hiçbirine ulaşamadım ve herhangi bir çö...
Yorumlar