İstanbul İçindeki Kargo Teslimatı 10 Gün Gecikti, Açıklama Ve Telafi İsteniyor

A101 uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin bir günde kargo aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı il içinden gönderilen kargom, 07.01.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5335****21 takip numaralı gönderim günlerdir şubeler arasında dolaştırılıyor, bilerek oyalanıyormuş gibi bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

İstanbul içi bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesini kabul edilemez bir ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk olarak görüyorum. Yürüyerek gelse defalarca elime ulaşacak bir mesafenin teslim edilememesi nedeniyle resmen oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konuyla ilgili bir günde kargo’ya ulaştığımda verilen cevaplar son derece yetersiz kaldı, hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sadece zaman kazanmak için geçiştirildiğim izlenimi oluştu.

Kargomun artık daha fazla bahane üretilmeden ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu gecikmenin nedenlerinin tüm detaylarıyla açıklanmasını ve bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma resmi bir özür ile gerekli görülüyorsa uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.