to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak o günden bu yana ürünler İstanbul’da bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi.
Yılbaşı döneminde yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum ancak ürünlerin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Telefonla defalarca arayıp mağduriyetimi belirtmeme rağmen konu ciddiye alınmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de temel ihtiyaç olan beyaz eşyalarım elime ulaşmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum.
Sipariş numaralarım 53345***2* ve 53345***2*’dir. Bir Günde Kargo firmasının, ürünlerimi Kayseri Melikgazi’deki teslimat adresime acilen ulaştırmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli gecikmenin ve ilgisizliğin açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Hem A101’i hem de bir günde Kargo XL’i defala...
15 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takip sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...
27 Ekim’de A101 üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve gönderim için Bir Günde Kargo’nun standart gönderi hizmetini kullandım. Sipariş numaram: 5332****28. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır Bağlar. Kargom 3 Kasım’dan beri şubede bekliyor ve 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Müşt...
10.10.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125101075019272) ve 3.499 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 11.10.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” adı altında bir kargo şirketine teslim edildi. Ancak, 16.10.2...
14.10.2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim ve ücreti ödenmiş olan ürünüm, Bir Günde Kargo firması tarafından İstanbul Şişli ’deki Kaptan Paşa, Piyalepaşa Blv. Ortadoğu Plaza No:73, Kat:6, 34384 adresine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak bugün 20.10.2025 olmasına rağmen kargom hâl...
Yorumlar