to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5604*******92 takip numaralı kargom için 25.04.2026 tarihinde “6522 teslimat kodlu kargo dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım, sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana teslim edilmedi.
“Teslim almak istemiyorum” seçeneğine tıkladım, ayrıca hem müşteri hizmetlerini hem de mesajda yer alan kargo numarasını defalarca aradım fakat telefonlar kesinlikle düşmüyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hiçbir kanaldan ulaşılamayan, geri dönüş yapılmayan bir kargo süreci ile baş başa bırakıldım.
Ben, siparişlerimin Bir Günde Kargo ile gönderilmesini istemiyorum. Bu firma ile çalışıldığında siparişler elime zamanında ulaşmıyor ve asla sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için mağduriyetim çözülemiyor. Siparişlerimin sorumluluk sahibi, gerçekten teslimat yapan ve ulaşılabilir bir kargo şirketi ile gönderilmesini talep ediyorum.
