Kargo Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderilen doğum günü hediyesi içeren kargom için 25.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmanın telefon numaralarından kimseye ulaşamadım; hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonları yanıtlayan yok. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor. Doğum günü için planladığımız sürpriz, bu teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet oluşturdu.
Takip numarası 5339****67 olan kargomun acilen teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarının etkin şekilde çalıştırılmasını talep ediyorum.













