to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatındaki Günlerce Süren Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 03.06.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresime teslim edilmek üzere kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde net olmayan, geçiştiren cevaplar alıyorum. “Yarın teslim edilir” denmesine rağmen belirtilen gün geldiğinde yine teslimat yapılmadı ve herhangi bir gerekçe de açıklanmadı. Süreç boyunca ne düzenli bir bilgilendirme yapıldı ne de müşteri memnuniyetine önem verildiğini hissettim.
Sipariş numarası 471261563130 olan gönderimin derhal adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
