Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, İade Süreci Tamamlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Eylül 2025 17:45
959

13 gündür Bir Günde Kargo ile yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdurum. 24303379193100100035 takip numaralı kıyafet siparişimin teslimatı yapılmadı ve iade işlemi de bir türlü tamamlanmadı. Kargo evime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iade olmasın ve kargom teslim edilsin diye özellikle belirttim. Her seferinde aciliyetimin iletildiği ve ilgilenileceği söylendi. Ancak buna rağmen iki gün sonra iade süreci başlatıldı ve 5 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen iade işlemi hala gerçekleşmedi.

6000₺ tutarındaki ödemenin iadesini günlerdir bekliyorum. Sipariş tamamen online olarak oluşturuldu ve ürünün iadesi hakkım dahilinde. Üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Ücretimin İadesini Bekliyorum

profile
27 Eylül 2025 14:43
695

Süresinde Alınmayan İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 09:40
540
1
Kendin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Ciddi Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 13:30
577

profile
05 Eylül 2025 12:15
294

profile
23 Temmuz 2025 16:23
545

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz