to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile teslim edileceği belirtilen siparişim, bugün 21.06.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait Birgündekargo takip numarası BGK03639435’tir.
Teslimat adresim İstanbul Bakırköy olmasına rağmen günlerdir kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda ne Ebebek’ten ne de Birgündekargo’dan herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Birgündekargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hem teslimatın gereksiz şekilde gecikmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun akıbeti hakkında ivedilikle bilgilendirilmek ve siparişimin artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Birgündekargo Eyüp şubesi üzerinden gönderilen BGK03559525 ve HAP2512060923341172 takip numaralı kargolarım, 07.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan kargolar tekrar şubeye geri dönüyor v...
26.09.2025 tarihinde Ebebek’ten aldığım ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 8123064538 takip numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmedi. Beşiktaş/İstanbul adresine gelmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerindeki kişi...
12.08.25 tarihinde saat 09:55’te, Ebebek firmasından verdiğim sipariş BGK03305502 takip numarasıyla Bir Günde Kargo adlı firmaya teslim edildi. Siparişimde bebek bezi ve çeşitli bebek ürünleri bulunuyor ve toplamda 1517 TL ödeme yaptım. Ancak kargomun durumuyla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum...
22.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden vermiş olduğum sipariş, 24.08.2025’te Bir Günde Kargo firmasının Ankara Etimesgut şubesine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Yavuz Selim Mahallesi Abdülhamithan Caddesi No:11/3 Çubuk/Ankara’dır. Kargo takip numaram BGK03325980’d...
Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...
Yorumlar