to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
14.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile teslim edileceği belirtilen siparişim, bugün 21.06.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait Birgündekargo takip numarası BGK03639435’tir.
Teslimat adresim İstanbul Bakırköy olmasına rağmen günlerdir kargomla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda ne Ebebek’ten ne de Birgündekargo’dan herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Birgündekargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hem teslimatın gereksiz şekilde gecikmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun akıbeti hakkında ivedilikle bilgilendirilmek ve siparişimin artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün 26.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştı yani 12 gün sonra gelmiş oldu yorum sizlerin ben şahsen bir daha hiçbir şekilde bu firmayı ve bu firma ile çalışanları tercih etmeyeceğim
