to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtımındaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 07.02.2025 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim sipariş 17.02.2025 tarihinde kargoya verildi ve gönderim Bir Günde Kargo Düzce Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom günlerdir şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve yaklaşık 15 gün olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek ve kargomun akıbetini sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. 8125092290 numaralı siparişime ait gönderimin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
