Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
12 Ağustos 2025 12:48
1.651

A101 üzerinden 5 Ağustos'ta satın aldığım ve bir günde Kargo'ya verilen 3125080336777406 takip numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şişli 'de, kolay ve merkezi bir adreste bulunmama rağmen kargo her gün dağıtıma çıkıyor ve tekrar geri dönüyor. Kuryeler arandığında ise telefonlara cevap vermiyorlar.

A101'e konuyu ilettiğimde ise yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum. Ürünlerin arkasında durulmuyor ve iptal etsem iadesi en az 1 hafta sürecek, bu süreçte yeni ürünleri tekrar ödemem gerekecek. Toplamda 10.398 TL tutarında fatura ile aldığım ürünlerim mağduriyet yaratacak şekilde teslim edilmiyor.

Ürünlerimin bir an önce ve acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2023 15:42
390
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 23:13
655
Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 12:44
393

profile
18 Nisan 2024 13:53
508
Benzer Şikayet Yaz