to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çifte Ücret Şikayeti
Bir Günde Kargo firması, Stradivarius’tan internet üzerinden almış olduğum ürünümün kargosunu iki kez adresime hiç getirmeden iade sürecine aldı. İlk gönderim 07.03.2026 tarihinde, ikinci gönderim ise 11.03.2026 tarihinde hiçbir teslimat denemesi yapılmadan geri gönderildi. Kargo takip numaram 5036*****04’tür.
İkinci gönderimde uygulamada “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen, gün içinde defalarca Bir Günde Kargo yetkilileriyle telefonla görüştüm ancak buna rağmen kargo adresime getirilmedi. Her seferinde başka birinin telefon numarası verilerek görüşme sonlandırıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Firmanın gidip kendim teslim alabileceğim sabit, net bir adresi de tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de iki kez kargo ücreti ödememe rağmen hiçbir şekilde teslimat alamadım. Bir Günde Kargo’nun, iki kez ödediğim kargo ücretleri nedeniyle oluşan maddi zararımı karşılamasını ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
