to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Birgündekargo Kargosunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği
16 Ocak 15:46494
Birgündekargo ile internetten aldığım kıyafet alışverişime ait 463145393713 takip numaralı kargom 12 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın Bursa’daki adresime hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanıyor ve sadece “Dağıtıma çıkınca size mesaj gelir” denilerek telefon hızlıca kapatılıyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
